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domingo, 28 de agosto de 2022

domingo, 11 de abril de 2021

Se errar, aprendo...

Se alguém lhe disser

que você nunca vai conseguir,

apenas diga:

se eu errar, aprendo,

mas se acertar te ensino.

mural Vitor Pinto

sábado, 29 de setembro de 2012

A importância de uma boa comunicação

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Pelo menos 60% de todos os problemas administrativos empresariais
são originados por deficiência de comunicação”
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Sobre este tema da comunicação, que é tão importante, gostaria de dizer duas coisas relacionadas com os dois filmes acima:
(1) Medo (emoção)
Quando alguém tem medo, do que quer que seja, dificilmente comunica de forma adequada. O medo limita na expressão e deturpa a capacidade de interpretação. Quem tem medo não ouve, foge. Quem tem medo não fala, engole em seco. É por isso que num processo de comunicação é importante estar atento à emoção, ao que sentimos em cada instante;
(2) Interpretação errada
Em determinados momentos do processo comunicativo, particularmente em processos longos ou mais demorados, é muito importante assegurar que estamos a interpretar corretamente a mensagem do nosso interlocutor. Colocar questões como “Então quer dizer que Blá, blá” ou “Fica então acordado que …”, podem ser muito importantes para assegurar que tudo ficou claro.
Manuel Filipe Santos
Oeiras, 29 de setembro de 2012.

domingo, 21 de fevereiro de 2010

Ignorância e falta de humildade

A maior fonte de incompetência é a ignorância,
conjugada com falta de humildade,
que não faculta a correcção do erro.

Ninguém é perfeito.
Ninguém sabe tudo.
Mas pior que não saber tudo,
é julgar que se sabe muito.

Quando tenho dúvidas,
questiono, procurando esclarecimento.
Mas há pessoas que,
ao detectar dúvidas (até legítimas) no seu interlocutor,
crescem com a alegria da descoberta da "fraqueza" alheia.
Nesse instante, deixam de procurar.
Repousam na sombra da vitória
e, assim, muitas vezes erram.

Não percebem que as dúvidas do outro,
poderiam ser importantes
para um melhor esclarecimento da verdade.

Não percebem que a procura da Verdade Absoluta
é um processo que nunca acaba.

E, por isso, param de procurar
e ficam pelo caminho.
Desistem e, assim, permanecem
um pouco mais ignorantes,
e distantes da Verdade.

Manuel Filipe Santos.
2010.02.21
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Diz o provérbio:
Errar é humano;
Perdoar é Divino.
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Perdoai, Senhor,
Tu que és a Verdade Absoluta,
A nossa ignorância e a nossa falta de humildade.
Ámen.
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